Политика за защита на личните данни
Последна актуализация: [21.07.2026]
1. Общи положения
„ГРАДЕНТ“ ЕООД (наричано по-долу „GRADENT“, „ние“, „нас“) уважава Вашето право на неприкосновеност на личните данни и се ангажира да ги обработва законосъобразно, добросъвестно и прозрачно.
Настоящата политика има за цел да Ви информира какви лични данни събираме, за какви цели ги използваме и какви са Вашите права съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).
2. Администратор на лични данни
Администратор на лични данни е:
-
„ГРАДЕНТ“ ЕООД
-
Адрес: гр. София, ул. „Пирински проход“ №42
-
Телефон: +359 876 000 215
-
Имейл: gradentbg@gmail.com
3. Какви лични данни събираме
При използване на нашия уебсайт и услугите ни можем да събираме следните категории лични данни:
-
Имена;
-
Телефонен номер;
-
Имейл адрес;
-
Данни за запазен час за преглед;
-
Информация, предоставена чрез контактните форми;
-
Технически данни за използването на уебсайта (IP адрес, браузър, устройство и др.);
-
Данни, свързани с Вашето съгласие за използване на бисквитки.
4. Цели на обработването на личните данни
Вашите лични данни се обработват за следните цели:
-
Запазване и потвърждаване на часове за преглед;
-
Осъществяване на комуникация с пациентите;
-
Предоставяне на стоматологични услуги;
-
Подобряване на работата на уебсайта;
-
Изпълнение на законови задължения;
-
Анализ на посещаемостта и ефективността на рекламните кампании;
-
Изпращане на информация, когато сте дали своето съгласие.
5. Правно основание за обработване
Обработването на личните данни се извършва на основание:
-
Вашето изрично съгласие;
-
Необходимостта от предприемане на действия по Ваше искане преди предоставянето на услуга;
-
Изпълнение на законови задължения;
-
Нашия легитимен интерес за подобряване на услугите и сигурността на уебсайта.
6. Срок за съхранение на данните
Вашите лични данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, както и съгласно приложимите законови изисквания.
7. Споделяне на лични данни
Вашите данни могат да бъдат предоставяни на следните категории обработващи лични данни:
-
Ovelon Dental CRM;
-
Google LLC (Google Analytics и други услуги);
-
Meta Platforms Inc. (Facebook и Instagram реклами);
-
Wix.com Ltd. (хостинг и поддръжка на уебсайта);
-
Доставчици на технически услуги, свързани с поддръжката на сайта.
Ние не продаваме Вашите лични данни на трети лица.
8. Бисквитки (Cookies)
Нашият уебсайт използва бисквитки за:
-
Осигуряване на правилното функциониране на сайта;
-
Анализ на потребителското поведение;
-
Измерване на ефективността на рекламни кампании;
-
Подобряване на потребителското изживяване.
При първото Ви посещение имате възможност да приемете или откажете използването на определени категории бисквитки чрез предоставения банер за съгласие.
9. Вашите права
Имате право:
-
Да получите информация относно обработването на Вашите лични данни;
-
Да поискате достъп до тях;
-
Да поискате коригиране на неточни данни;
-
Да поискате изтриване на данните си („правото да бъдеш забравен“);
-
Да ограничите обработването им;
-
Да възразите срещу обработването;
-
Да оттеглите даденото съгласие по всяко време;
-
Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
10. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неправомерен достъп, загуба, унищожаване или неправомерно разкриване.
11. Контакти
При въпроси относно обработването на Вашите лични данни можете да се свържете с нас:
-
Имейл: gradentbg@gmail.com
-
Телефон: +359 876 000 215
-
12. Промени в настоящата политика
Запазваме правото да актуализираме настоящата политика при необходимост. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.